产品概述

移动外业APP是供水企业打通营商环境最后一公里的核心业务系统，可以全面满足外业人员的移动办公需求，系统包括抄表及收费、用户业务处理、表务工单处理、客服工单处理、报装工程处理等多个业务模块。

系统功能

Ø 抄表收费：可满足机械表的移动抄表，可完成水表指针录入、水表拍照、水费通知单打印，可满足现场收费需求，可进行现金及扫码收费及收费凭证的打印。

Ø 用户业务处理：针对用户更名、开票信息变更等业务，可通过移动端进行现场核实并办结。

Ø 表务工单处理：可完成水表安装、换表、拆表、水表维修、过户、水价变更等所有表务工单的现场处理，所有工单均可进行拍照留存。

Ø 客服工单处理：可完成用户投诉、报修等所有客服工单的现场处理，所有工单均可进行拍照留存。

Ø 报装工程处理：针对报装工程中的踏勘等业务节点，可利用移动端进行现场处理。

系统特点

1.与流程平台无缝对接：可与统一流程平台无缝对接，流程定义完毕后，在移动端可完全实现与PC端相同的效果。

2.可嵌入第三方平台功能：外业APP可与企业的OA系统打通，完美嵌入第三方系统功能，实现统一鉴权。

*了解更多相关产品详情，请联系：027-87209266